No. We do everything for you; we make all the arrangements. 你会在邮件中得到你的公用事业公司的确认，你已经选择了im体育 Energy.

Renewable Product Content

100% Green: 本产品是通用可再生能源信贷(“REC”)支持的产品，这意味着您的年度使用量将100%由我们在美国某地产生的非指定的RECs的退休抵消. 您作为伊利诺伊州纳税人的身份意味着，在2018年，您每年13%的使用量将额外由符合该州可再生投资组合标准的RECs覆盖. 尽管这是一个通用产品，去年在这个绿色产品下服务的每个客户所使用的100%的电力在德州风能RECs的退休期间被覆盖. 过去的资源构成并不是未来资源构成的保证，只是为了满足Ill的要求而提供的. Admin. Code. 83, Ch. I(c) 412.190. Please see the specific Terms and Conditions of your offer for additional information.

50% Green: 本产品是通用可再生能源信贷(“REC”)支持的产品，意味着您年使用量的50%将被我们在美国某地产生的非指定RECs的退休抵消. 您作为伊利诺伊州纳税人的身份意味着，在2018年，您每年13%的使用量将额外由符合该州可再生投资组合标准的RECs覆盖. 尽管这是一个通用产品，去年在这个绿色产品下服务的每个客户所使用的50%的电力在德州风能RECs的退休期间被覆盖. 过去的资源构成并不是未来资源构成的保证，只是为了满足Ill的要求而提供的. Admin. Code. 83, Ch. I(c) 412.190. Please see the specific Terms and Conditions of your offer for additional information.

No. 当您选择im体育作为您的电力供应商时，您将收到一份来自当地公用事业公司的合并账单. im体育 Energy will appear as the electric generation supplier on your bill.

作为一个知情的消费者, you can look at the rate on your current bill and shop for what's best for your needs

You can click here, or call us at 1-.

im体育 Energy成立于1999年，现已成长为美国最值得信赖的能源零售供应商之一. Based in Houston, Texas, 我们为像你们这样的家庭提供电力和天然气已经超过15年了.

你的发票将表明它是真实的还是估计的.

今天完成您的在线注册或与我们的知识渊博的销售代理之一聊天或customercare@ichibagroup-job.com.

您可以通过网上付款 My Account 或者通过电话使用支票账户、信用卡或借记卡. 我们也接受现金支付在许多零售地点. 如欲查询附近的零售点，请按 here

你可以在im体育 Energy网上注册.com– just enter your zip code, pick your plan and fill out your information. It’s easy. 你也可以通过电话报名 . 不管怎样，我们期待着你的消息.

Give us a call at 8.

No, 只要你在网上注册, 我们会联系你的公用事业公司，通知他们你的开关.

我们实际上从你所在地区或附近的公司购买电力，然后卖给像你这样的人和企业, often at a fixed price.

我们实际上从许多来源购买天然气，并安排运输到您的地区.

你现在的供应商会知道你的合同何时到期，以及是否有提前终止合同的费用. 我们建议您联系他们核实这些细节.

德州(ERCOT)市场——德州是一个独特的州，在这里，能源选择已经完全将公用事业与面向客户的零售业务分开. im体育会寄给您一份综合账单，其中包含您的能源费用和公用事业费用.
Dual billing markets – In some markets, large customers have the option to choose dual billing. 如果你是双重计费客户, 你的公司会收到im体育 energy公司的能源收费单和当地公用事业公司的公用事业收费单. 双重计费的最大优势是我们可以为您提供更多的能源选择.
All other markets – Utility consolidated billing is the default in all markets outside of Texas (ERCOT). 在公用事业合并计费市场, 公用事业公司会寄给你一份综合账单，包括你的公用事业费用和能源费用, even if your energy charges come from a competitive energy supplier like im体育 Energy.

转换通常需要15-45天.

作为解除管制的能源行业的先驱, 我们有很多买卖能源的经验. 我们的专业知识和规模使我们能够协商更好的能源价格, 然后我们再告诉你.

这取决于公用事业市场, 有时如果计费周期是关闭到电表读开关可以发生更早，否则切换通常需要15-45天. In the meantime, 请留意我们将寄给你的欢迎信和服务条款.

这取决于公用事业市场, 有时如果计费周期是关闭到电表读开关可以发生更早，否则切换通常需要15-45天. In the meantime, 请留意我们将寄给你的欢迎信和服务条款.

请查看产品页面，了解您所在地区的计划.

总拖欠余额的5%.

一旦你注册了，你会收到一封注册邮件，里面包含了你预计的转换日期或迁入日期.

You will continue to receive one bill from your utility company as you always have. 那张账单将包括您从斯帕克能源公司收取的供给费和公用事业公司收取的送货费.

在新地址获得电力或天然气服务, 你需要联系公用事业公司，让他们处理你的入住. 一旦你这样做,你可以 在网上注册im体育 Energy or by phone at

Give us a call at at least 3 business days before you want your electricity service transferred. When you call, 我们需要你的新服务地址, 您的新ESID号码，如果有的话, 您希望在新地址启动服务的日期和您希望在旧地址断开服务的日期.

If you're moving to a new location, there won’t be any penalty for disconnecting. 你需要提供你的转寄地址, 这取决于你的具体情况, 你可能会被要求提供一些额外的证明，证明你留下了你以前的地址.

如果你的合同在六个月内到期, 我们提供远期价格，并提供从您当前合同结束时开始的合同.

Yes. 在你转换到另一个im体育之前，你必须更新你的支付给你的公用事业.

这取决于你选择什么样的入住方式.

Move In: 您选择-至少3个业务，最多45个日历天

Priority Move In: 24-48小时(费用高于一般的迁入要求)

公用事业将一如既往地继续处理中断、泄漏和紧急情况.

公用事业将继续处理紧急情况, leaks, 停电，电线断了，一如既往. 对于这类问题，我们建议调用实用程序.

No. 燃气公司被要求平等地对待所有的客户，没有任何动机区别对待你, 即使你选择了替代能源供应商.

是的，这是受国家监管的.

不，更换供应商是不收费的.

我们的一些计划可能包括一个小的月费列在产品详情页面. 

对于浮动费率计划，没有提前终止费用. For fixed-rate plans, we may charge early termination fees which are listed on the products details page. Click here to find out more.

No. Since the utility handles billing for all customers in their service area, 我们没有办法阻止切断你的连接, 即使你想加入我们.

在批发市场上，供应商可以采用不同的采购策略. 有时，这种策略导致供应商能够提供比当地公用事业公司更低的价格.

在您当前的能源账单上，查找能源费用部分. 这是您的法案中im体育 Energy可以帮助您的部分，您将与其他代表进行比较. 每千瓦时的价格=总能量费用÷这个月使用的总千瓦时

Our rate for your area includes supply charges and transmission charges.

当你的合同到期时, 您可以通过登录我的帐户或打电话给我们，然后选择您想要的计划来续借. Or you can do nothing and you’ll automatically be switched over to a variable rate.

一旦你完成在线注册程序, 你会收到一封包含合同号码的确认邮件, 与im体育 Energy一起计划您服务的细节和其他信息. 您还将收到一份欢迎礼包，包括服务条款.

im体育可能会收取提前取消合同的费用. 确切的费用取决于你的计划. 提前终止费用的查看产品详细信息页面.

Your utility will handle outages and delivery problems just as they always have. 如果你选择了像im体育 energy这样有竞争力的能源供应商，他们不会对你有任何区别——法律要求他们平等地为所有客户服务.

在每个计费周期内评估的费用，不是基于您的能源消耗需求.

千瓦小时(kWh)是一段时间内用电量的计量单位. 一千瓦时等于一小时使用1000瓦的电力.

逾期付款的费用.

用于收回管理《im体育》的法定费用的费用.

由公用事业委员会批准的收费, 每兆瓦时不超过65美分, 为低收入折扣提供资金, 一次性缴费援助, customer education, commission administrative expenses and low-income energy efficiency programs.

根据所消耗的电量(kWh)计算的一种收费

在这里阅读有关放松管制的内容.

像im体育 Energy这样的替代电力供应商从发电人那里购买电力, 然后把电卖给像你这样的人. 你的工作包括管理电线, 波兰人和其他基础设施安全可靠地为家庭和企业提供电力. If you don’t choose an alternative electricity provider to buy your electricity from, 你可以从公用事业公司买电. 在解除管制的市场中，你有权选择你的供应商.

你现在的供应商会知道你的合同何时到期，以及是否有提前终止合同的费用. 我们建议您联系他们核实这些细节.

这取决于你选择什么样的转换或搬进去.

Utility Selects Switch: 3-7 business days

Self-Selected Switch: 您选择-至少3个业务，最多45个日历天

Move In: 您选择-至少3个业务，最多45个日历天

Priority Move-In: 24-48 hours

Don't forget, some of these types of switches and move-ins do involve fees

每个实用程序都不同，但交换机通常在一到两个计费周期内生效.

电力公司将一如既往地继续处理天然气泄漏、停电和紧急情况.

If you have any questions regarding your im体育 Energy bill, please contact us at . 客户服务代表将在周一至周五协助您, from 8:00 AM to 7:00 PM, 及星期六上午九时至晚上十二时.

我们利用我们的购买力和能源市场的专业知识来购买电力, 然后我们根据您的需要提供固定的价格和不同的期限选择.

我们利用我们的购买力和能源市场的专业知识来购买天然气, 然后我们提供固定价格和各种期限选择，以满足您的需求.

有些客户喜欢按月浮动的灵活性. Others don’t want to worry about whether energy prices are going up or down, 并且更喜欢稳定的固定利率和价格保护.

这取决于你选择哪种计划. 我们的固定费率套餐有固定的合同期限. 这是我们能够让你锁定一个低固定利率的方法. 如果您在合同期限结束前取消服务，将收取提前终止费. 一定要阅读条款和条件，了解任何你签署的电力计划的细节.

可能吧，在我们检查完你的信用后，我们会让你知道你是否需要提供押金, which includes information from the consumer reporting agency Transunion. But, 即使你必须提供押金, 如果你是一个住宅客户，并且你连续12个月没有任何延迟付款，你可以把它作为一个账单信用收回.

如果你是圣地亚哥煤气公司的 & 电力公司或南加州天然气公司或太平洋天然气公司 & Electric customer, 您将收到单独的发票供应和送货费用，曾经由您的公用事业公司合并. im体育 Energy将以单独发票的形式向您提供供应费用的价格，而您的公用事业公司将继续向您收取天然气的运输费用以及相关税费.

否则，你将一如既往地收到公用事业公司的账单. 那张账单将包括您从斯帕克能源公司收取的供给费和公用事业公司收取的送货费.

我们建议与实用程序联系，以确认这些服务在您切换后是否仍然可用.

如果你在一个正在供电的地方更换电力供应商, 你的服务不应该受到任何干扰.

因为你的开关日期是由你的效用决定的, 我们不能告诉你具体的日期, 但你可以调用实用程序来找出答案.

im体育 Energy等替代电力供应商从发电公司购买电力, 然后把电卖给像你这样的人. 你的工作包括管理电线, poles, 以及为家庭和企业安全可靠地提供电力的其他基础设施. If you don’t choose an alternative electricity provider to buy your electricity from, 你可以从公用事业公司买电. 在一个不受管制的市场，你有权利选择你的供应商，比如Commonwealth Edison.

在新地址获得电力或天然气服务, 你需要联系公用事业公司，让他们处理你的入住. 一旦你这样做,你可以 在网上注册im体育 Energy or by phone at .

Once you have registered, 您可以在任何时候通过点击页面顶部的My account链接访问您的帐户. 在那里你可以改变你的偏好, update your payment information(applicable to certain markets) and address book, 跟踪您的订单和管理您的帐户密码.

我们利用我们的购买力和能源市场的专业知识来购买电力, 然后我们根据您的需要提供固定的价格和不同的期限选择.

Residential-因为im体育 Energy不负责为居民客户收税, im体育 Energy的住宅税不包括任何税费.

Commercial- im体育 Energy is responsible for collecting taxes from commercial customers. 对商业客户征收的税款可以包括在税率中，也可以单独列在税率中. 如需更多资讯，请联络我们 .

一些公用事业可能会在你的账单上增加任何适用的税费.

是的，您可以通过一次登录设置和管理多个帐户. 只需登录您的im体育 Energy在线帐户, 点击我的帐户并选择添加服务位置.

我们的客户帐户通常由一个主要帐户持有人管理. 您可以添加一个额外的联系人到帐户, 然而，这个人将具有与帐户持有人相同的请求信息的能力.

Yes, you can call to sign up with im体育 Energy or you can use our fast, easy online signup 24/7 through ichibagroup-job.com.

公用事业账单所有客户, the name on your bill will be the same as the name on your Utility account.

在新地址获得电力或天然气服务, 你需要联系公用事业公司，让他们处理你的入住. 一旦你这样做了，你就可以签约了 im体育 Energy online or by phone at .

No. 因为ConEd在他们的服务区域处理所有客户的账单, 我们没办法阻止ConEd切断你的连接, 即使你想加入我们.

No. Once you've successfully signed up with im体育 Energy, we'll take care of the rest.

是的，我们为商业客户服务. 详情请致电1-.

No. 你们的电力将继续由你们当地的公用事业公司安全可靠地提供, 不管你从谁那里买的.

它因市场而异.

Texas - All TDU: 是的，我们提供预算账单. 一旦我们收到你签署的预算账单，通常需要1-2个账单周期. Please note, budget billing requires setting up Auto Pay with our payment vendor. 详情请致电(877)547-7275.

PG&E当前位置我们不提供供应费用的预算账单, 我们要为你的那部分账单负责. However, PG&E 是否提供预算账单交付部分的账单.

Nicor当前位置我们不提供供应费用的预算账单, 您账单的哪一部分是我们负责的. However, Nicor 是否提供预算账单交付部分的账单.

BGE: Budget billing is available, but only on the delivery portion of your bill. This is not the portion of your bill that im体育 Energy is responsible for. Please contact BGE 了解更多关于预算账单的工作.

ConEd: 我们不提供预算账单的部分，我们负责您的供应费用. ConEd 是否提供预算账单交付部分的账单.

Peoples Gas: 我们不提供预算账单的部分，我们负责您的供应费用. Peoples Gas 是否提供预算账单交付部分的账单.

PSE&G: 我们不提供预算账单的部分，我们负责您的供应费用. PSE&G 是否提供预算账单交付部分的账单.

North Shore Gas: 我们不提供供应费用的预算账单, 您账单的哪一部分是我们负责的. However, North Shore Gas 是否提供预算账单交付部分的账单.

Keyspan: Yes. 我们对您的账单中的供应部分提供预算账单. 一旦我们收到你签署的预算账单，通常需要1-2个账单周期. To find out if budget billing is available on the delivery portion of your bill, we recommend you contact Keyspan.

NIMO: Yes. 我们对您的账单中的供应部分提供预算账单. 一旦我们收到你签署的预算账单，通常需要1-2个账单周期. To find out if budget billing is available on the delivery portion of your bill, 我们建议您联系 NIMO.

im体育 Energy不拥有发电资产，也不作为任何市场的公用事业公司. 我们只专注于为客户购买能源, 在能源上尽可能获得最好的价格，并确保一流的客户体验.

作为解除管制的能源行业的先驱, 我们在能源买卖方面有丰富的经验. 我们的专业知识和规模使我们能够购买能源, which we then use to create fixed rates with different term options to fit your needs. 我们承担商品价格变动的风险，所以你不必这样做.

No. We do everything for you; we make all the arrangements. 你会在邮件中得到你的公用事业公司的确认，你已经选择了im体育 Energy.

Renewable Product Content

100% Green: 本产品是通用可再生能源信贷(“REC”)支持的产品，这意味着您的年度使用量将100%由我们在美国某地产生的非指定的RECs的退休抵消. 您作为伊利诺伊州纳税人的身份意味着，在2018年，您每年13%的使用量将额外由符合该州可再生投资组合标准的RECs覆盖. 尽管这是一个通用产品，去年在这个绿色产品下服务的每个客户所使用的100%的电力在德州风能RECs的退休期间被覆盖. 过去的资源构成并不是未来资源构成的保证，只是为了满足Ill的要求而提供的. Admin. Code. 83, Ch. I(c) 412.190. Please see the specific Terms and Conditions of your offer for additional information.

50% Green: 本产品是通用可再生能源信贷(“REC”)支持的产品，意味着您年使用量的50%将被我们在美国某地产生的非指定RECs的退休抵消. 您作为伊利诺伊州纳税人的身份意味着，在2018年，您每年13%的使用量将额外由符合该州可再生投资组合标准的RECs覆盖. 尽管这是一个通用产品，去年在这个绿色产品下服务的每个客户所使用的50%的电力在德州风能RECs的退休期间被覆盖. 过去的资源构成并不是未来资源构成的保证，只是为了满足Ill的要求而提供的. Admin. Code. 83, Ch. I(c) 412.190. Please see the specific Terms and Conditions of your offer for additional information.

No. 当您选择im体育作为您的电力供应商时，您将收到一份来自当地公用事业公司的合并账单. im体育 Energy will appear as the electric generation supplier on your bill.

作为一个知情的消费者, you can look at the rate on your current bill and shop for what's best for your needs

You can click here, or call us at 1-.

im体育 Energy成立于1999年，现已成长为美国最值得信赖的能源零售供应商之一. Based in Houston, Texas, 我们为像你们这样的家庭提供电力和天然气已经超过15年了.

你的发票将表明它是真实的还是估计的.

今天完成您的在线注册或与我们的知识渊博的销售代理之一聊天或customercare@ichibagroup-job.com.

您可以通过网上付款 My Account 或者通过电话使用支票账户、信用卡或借记卡. 我们也接受现金支付在许多零售地点. 如欲查询附近的零售点，请按 here

你可以在im体育 Energy网上注册.com– just enter your zip code, pick your plan and fill out your information. It’s easy. 你也可以通过电话报名 . 不管怎样，我们期待着你的消息.

Give us a call at 8.

No, 只要你在网上注册, 我们会联系你的公用事业公司，通知他们你的开关.

我们实际上从你所在地区或附近的公司购买电力，然后卖给像你这样的人和企业, often at a fixed price.

我们实际上从许多来源购买天然气，并安排运输到您的地区.

你现在的供应商会知道你的合同何时到期，以及是否有提前终止合同的费用. 我们建议您联系他们核实这些细节.

德州(ERCOT)市场——德州是一个独特的州，在这里，能源选择已经完全将公用事业与面向客户的零售业务分开. im体育会寄给您一份综合账单，其中包含您的能源费用和公用事业费用.
Dual billing markets – In some markets, large customers have the option to choose dual billing. 如果你是双重计费客户, 你的公司会收到im体育 energy公司的能源收费单和当地公用事业公司的公用事业收费单. 双重计费的最大优势是我们可以为您提供更多的能源选择.
All other markets – Utility consolidated billing is the default in all markets outside of Texas (ERCOT). 在公用事业合并计费市场, 公用事业公司会寄给你一份综合账单，包括你的公用事业费用和能源费用, even if your energy charges come from a competitive energy supplier like im体育 Energy.

转换通常需要15-45天.

作为解除管制的能源行业的先驱, 我们有很多买卖能源的经验. 我们的专业知识和规模使我们能够协商更好的能源价格, 然后我们再告诉你.

Because PG&E bills all customers, the name on your bill will be the same as the name on your PG&E account.

这取决于公用事业市场, 有时如果计费周期是关闭到电表读开关可以发生更早，否则切换通常需要15-45天. In the meantime, 请留意我们将寄给你的欢迎信和服务条款.

这取决于公用事业市场, 有时如果计费周期是关闭到电表读开关可以发生更早，否则切换通常需要15-45天. In the meantime, 请留意我们将寄给你的欢迎信和服务条款.

请查看产品页面，了解您所在地区的计划.

总拖欠余额的5%.

一旦你注册了，你会收到一封注册邮件，里面包含了你预计的转换日期或迁入日期.

You will continue to receive one bill from your utility company as you always have. 那张账单将包括您从斯帕克能源公司收取的供给费和公用事业公司收取的送货费.

在新地址获得电力或天然气服务, 你需要联系公用事业公司，让他们处理你的入住. 一旦你这样做,你可以 在网上注册im体育 Energy or by phone at

Give us a call at at least 3 business days before you want your electricity service transferred. When you call, 我们需要你的新服务地址, 您的新ESID号码，如果有的话, 您希望在新地址启动服务的日期和您希望在旧地址断开服务的日期.

If you're moving to a new location, there won’t be any penalty for disconnecting. 你需要提供你的转寄地址, 这取决于你的具体情况, 你可能会被要求提供一些额外的证明，证明你留下了你以前的地址.

在注册过程中, we give you information about the credit bureau that we used for your credit check. 如果你对你的信用档案有任何疑问，你可以联系信用局.

可以，但你需要提供押金. 请给我们打电话，客户服务代表可以帮助指导您完成注册流程.

如果你的合同在六个月内到期, 我们提供远期价格，并提供从您当前合同结束时开始的合同.

Yes. 在你转换到另一个im体育之前，你必须更新你的支付给你的公用事业.

这取决于你选择什么样的入住方式.

Move In: 您选择-至少3个业务，最多45个日历天

Priority Move In: 24-48小时(费用高于一般的迁入要求)

公用事业将一如既往地继续处理中断、泄漏和紧急情况.

公用事业将继续处理紧急情况, leaks, 停电，电线断了，一如既往. 对于这类问题，我们建议调用实用程序.

No. 燃气公司被要求平等地对待所有的客户，没有任何动机区别对待你, 即使你选择了替代能源供应商.

是的，这是受国家监管的.

不，更换供应商是不收费的.

我们的一些计划可能包括一个小的月费列在产品详情页面. 

对于浮动费率计划，没有提前终止费用. For fixed-rate plans, we may charge early termination fees which are listed on the products details page. Click here to find out more.

No. Since the utility handles billing for all customers in their service area, 我们没有办法阻止切断你的连接, 即使你想加入我们.

在批发市场上，供应商可以采用不同的采购策略. 有时，这种策略导致供应商能够提供比当地公用事业公司更低的价格.

在您当前的能源账单上，查找能源费用部分. 这是您的法案中im体育 Energy可以帮助您的部分，您将与其他代表进行比较. 每千瓦时的价格=总能量费用÷这个月使用的总千瓦时

支付押金不会对我们收取的价格或您获得的服务产生任何影响.

Our rate for your area includes supply charges and transmission charges.

与im体育建立服务关系, you’ll be asked to provide your social security number for some markets.

当你的合同到期时, 您可以通过登录我的帐户或打电话给我们，然后选择您想要的计划来续借. Or you can do nothing and you’ll automatically be switched over to a variable rate.

一旦你完成在线注册程序, 你会收到一封包含合同号码的确认邮件, 与im体育 Energy一起计划您服务的细节和其他信息. 您还将收到一份欢迎礼包，包括服务条款.

im体育可能会收取提前取消合同的费用. 确切的费用取决于你的计划. 提前终止费用的查看产品详细信息页面.

Your utility will handle outages and delivery problems just as they always have. 如果你选择了像im体育 energy这样有竞争力的能源供应商，他们不会对你有任何区别——法律要求他们平等地为所有客户服务.

在每个计费周期内评估的费用，不是基于您的能源消耗需求.

千瓦小时(kWh)是一段时间内用电量的计量单位. 一千瓦时等于一小时使用1000瓦的电力.

逾期付款的费用.

用于收回管理《im体育》的法定费用的费用.

由公用事业委员会批准的收费, 每兆瓦时不超过65美分, 为低收入折扣提供资金, 一次性缴费援助, customer education, commission administrative expenses and low-income energy efficiency programs.

根据所消耗的电量(kWh)计算的一种收费

在这里阅读有关放松管制的内容.

像im体育 Energy这样的替代电力供应商从发电人那里购买电力, 然后把电卖给像你这样的人. 你的工作包括管理电线, 波兰人和其他基础设施安全可靠地为家庭和企业提供电力. If you don’t choose an alternative electricity provider to buy your electricity from, 你可以从公用事业公司买电. 在解除管制的市场中，你有权选择你的供应商.

你现在的供应商会知道你的合同何时到期，以及是否有提前终止合同的费用. 我们建议您联系他们核实这些细节.

这取决于你选择什么样的转换或搬进去.

Utility Selects Switch: 3-7 business days

Self-Selected Switch: 您选择-至少3个业务，最多45个日历天

Move In: 您选择-至少3个业务，最多45个日历天

Priority Move-In: 24-48 hours

Don't forget, some of these types of switches and move-ins do involve fees

每个实用程序都不同，但交换机通常在一到两个计费周期内生效.

电力公司将一如既往地继续处理天然气泄漏、停电和紧急情况.

If you have any questions regarding your im体育 Energy bill, please contact us at . 客户服务代表将在周一至周五协助您, from 8:00 AM to 7:00 PM, 及星期六上午九时至晚上十二时.

我们利用我们的购买力和能源市场的专业知识来购买电力, 然后我们根据您的需要提供固定的价格和不同的期限选择.

我们利用我们的购买力和能源市场的专业知识来购买天然气, 然后我们提供固定价格和各种期限选择，以满足您的需求.

有些客户喜欢按月浮动的灵活性. Others don’t want to worry about whether energy prices are going up or down, 并且更喜欢稳定的固定利率和价格保护.

这取决于你选择哪种计划. 我们的固定费率套餐有固定的合同期限. 这是我们能够让你锁定一个低固定利率的方法. 如果您在合同期限结束前取消服务，将收取提前终止费. 一定要阅读条款和条件，了解任何你签署的电力计划的细节.

可能吧，在我们检查完你的信用后，我们会让你知道你是否需要提供押金, which includes information from the consumer reporting agency Transunion. But, 即使你必须提供押金, 如果你是一个住宅客户，并且你连续12个月没有任何延迟付款，你可以把它作为一个账单信用收回.

如果你是圣地亚哥煤气公司的 & 电力公司或南加州天然气公司或太平洋天然气公司 & Electric customer, 您将收到单独的发票供应和送货费用，曾经由您的公用事业公司合并. im体育 Energy将以单独发票的形式向您提供供应费用的价格，而您的公用事业公司将继续向您收取天然气的运输费用以及相关税费.

否则，你将一如既往地收到公用事业公司的账单. 那张账单将包括您从斯帕克能源公司收取的供给费和公用事业公司收取的送货费.

我们建议与实用程序联系，以确认这些服务在您切换后是否仍然可用.

如果你在一个正在供电的地方更换电力供应商, 你的服务不应该受到任何干扰.

我们做信用检查作为我们注册过程的一部分.

因为你的开关日期是由你的效用决定的, 我们不能告诉你具体的日期, 但你可以调用实用程序来找出答案.

im体育 Energy等替代电力供应商从发电公司购买电力, 然后把电卖给像你这样的人. 你的工作包括管理电线, poles, 以及为家庭和企业安全可靠地提供电力的其他基础设施. If you don’t choose an alternative electricity provider to buy your electricity from, 你可以从公用事业公司买电. 在一个不受管制的市场，你有权利选择你的供应商，比如Commonwealth Edison.

在新地址获得电力或天然气服务, 你需要联系公用事业公司，让他们处理你的入住. 一旦你这样做,你可以 在网上注册im体育 Energy or by phone at .

Once you have registered, 您可以在任何时候通过点击页面顶部的My account链接访问您的帐户. 在那里你可以改变你的偏好, update your payment information(applicable to certain markets) and address book, 跟踪您的订单和管理您的帐户密码.

我们利用我们的购买力和能源市场的专业知识来购买电力, 然后我们根据您的需要提供固定的价格和不同的期限选择.

Residential-因为im体育 Energy不负责为居民客户收税, im体育 Energy的住宅税不包括任何税费.

Commercial- im体育 Energy is responsible for collecting taxes from commercial customers. 对商业客户征收的税款可以包括在税率中，也可以单独列在税率中. 如需更多资讯，请联络我们 .

一些公用事业可能会在你的账单上增加任何适用的税费.

是的，您可以通过一次登录设置和管理多个帐户. 只需登录您的im体育 Energy在线帐户, 点击我的帐户并选择添加服务位置.

我们的客户帐户通常由一个主要帐户持有人管理. 您可以添加一个额外的联系人到帐户, 然而，这个人将具有与帐户持有人相同的请求信息的能力.

Yes, you can call to sign up with im体育 Energy or you can use our fast, easy online signup 24/7 through ichibagroup-job.com.

公用事业账单所有客户, the name on your bill will be the same as the name on your Utility account.

在新地址获得电力或天然气服务, 你需要联系公用事业公司，让他们处理你的入住. 一旦你这样做了，你就可以签约了 im体育 Energy online or by phone at .

No. Once you've successfully signed up with im体育 Energy, we'll take care of the rest.

Yes, we can waive your deposit if you qualify for any of the following:

65 or Older -住宅客户或申请人如年龄在65岁或以上，且目前并无拖欠任何电力服务帐户，可被视为已建立令人满意的信用.

家庭暴力受害者 -如果客户或申请人被确定为《im体育》第51条中定义的家庭暴力的受害者，则该客户或申请人可被视为已建立了令人满意的信用.002由医护人员进行治疗, 由执法人员, 由德州地区检察官或县检察官办公室负责, 司法部长办公室的人, 或者是德克萨斯平等司法基金会的受让人. 这一决定应由德克萨斯州家庭暴力委员会提交的证明信来证明. 认证信可以通过使用免费传真号码直接提交给im体育 Energy.

以前电力供应商的信用证-住宅客户或申请人如有下列情况，可被视为已建立令人满意的信用:

• 在申请提供电力服务前两年，曾是任何零售电力供应商或电力公用事业公司的客户;
• Is not delinquent in payment of any such electric service account; and
• 在过去连续12个月的服务中，没有超过一次拖欠账单.

你也可以把存款分成相等的两部分. 有资格享受低收入折扣计划的客户可以支付超过50美元的存款.00分两期. 第一期须于接获订金通知书后10天内缴付, 第一期定金支付后30天内支付第二期定金.

是的，我们为商业客户服务. 详情请致电1-.

No. 你们的电力将继续由你们当地的公用事业公司安全可靠地提供, 不管你从谁那里买的.

它因市场而异.

Texas - All TDU: 是的，我们提供预算账单. 一旦我们收到你签署的预算账单，通常需要1-2个账单周期. Please note, budget billing requires setting up Auto Pay with our payment vendor. 详情请致电(877)547-7275.

PG&E当前位置我们不提供供应费用的预算账单, 我们要为你的那部分账单负责. However, PG&E 是否提供预算账单交付部分的账单.

Nicor当前位置我们不提供供应费用的预算账单, 您账单的哪一部分是我们负责的. However, Nicor 是否提供预算账单交付部分的账单.

BGE: Budget billing is available, but only on the delivery portion of your bill. This is not the portion of your bill that im体育 Energy is responsible for. Please contact BGE 了解更多关于预算账单的工作.

ConEd: 我们不提供预算账单的部分，我们负责您的供应费用. ConEd 是否提供预算账单交付部分的账单.

Peoples Gas: 我们不提供预算账单的部分，我们负责您的供应费用. Peoples Gas 是否提供预算账单交付部分的账单.

PSE&G: 我们不提供预算账单的部分，我们负责您的供应费用. PSE&G 是否提供预算账单交付部分的账单.

North Shore Gas: 我们不提供供应费用的预算账单, 您账单的哪一部分是我们负责的. However, North Shore Gas 是否提供预算账单交付部分的账单.

Keyspan: Yes. 我们对您的账单中的供应部分提供预算账单. 一旦我们收到你签署的预算账单，通常需要1-2个账单周期. To find out if budget billing is available on the delivery portion of your bill, we recommend you contact Keyspan.

NIMO: Yes. 我们对您的账单中的供应部分提供预算账单. 一旦我们收到你签署的预算账单，通常需要1-2个账单周期. To find out if budget billing is available on the delivery portion of your bill, 我们建议您联系 NIMO.

如果您未能通过我们的信用检查程序，则需要存款，在某些市场，信用检查是必需的. 免除信用检查也有例外

65 or Older -住宅客户或申请人如年龄在65岁或以上，且目前并无拖欠任何电力服务帐户，可被视为已建立令人满意的信用.

家庭暴力受害者 -如果客户或申请人被确定为《im体育》第51条中定义的家庭暴力的受害者，则该客户或申请人可被视为已建立了令人满意的信用.002由医护人员进行治疗, 由执法人员, 由德州地区检察官或县检察官办公室负责, 司法部长办公室的人, 或者是德克萨斯平等司法基金会的受让人. 这一决定应由德克萨斯州家庭暴力委员会提交的证明信来证明. 认证信可以通过使用免费传真号码直接提交给im体育 Energy.

Letter of credit -住宅客户或申请人在以下情况下可被视为已建立了令人满意的信用:

在申请提供电力服务前两年，曾是任何零售电力供应商或电力公用事业公司的客户;
Is not delinquent in payment of any such electric service account; and
在过去连续12个月的服务中，没有超过一次拖欠账单.
你也可以把存款分成相等的两部分. 有资格享受低收入折扣计划的客户可以支付超过50美元的存款.00分两期. 第一期须于接获订金通知书后10天内缴付, 第一期定金支付后30天内支付第二期定金.

im体育 Energy不拥有发电资产，也不作为任何市场的公用事业公司. 我们只专注于为客户购买能源, 在能源上尽可能获得最好的价格，并确保一流的客户体验.

作为解除管制的能源行业的先驱, 我们在能源买卖方面有丰富的经验. 我们的专业知识和规模使我们能够购买能源, which we then use to create fixed rates with different term options to fit your needs. 我们承担商品价格变动的风险，所以你不必这样做.

No. We do everything for you; we make all the arrangements. 你会在邮件中得到你的公用事业公司的确认，你已经选择了im体育 Energy.

Renewable Product Content

100% Green: 本产品是通用可再生能源信贷(“REC”)支持的产品，这意味着您的年度使用量将100%由我们在美国某地产生的非指定的RECs的退休抵消. 您作为伊利诺伊州纳税人的身份意味着，在2018年，您每年13%的使用量将额外由符合该州可再生投资组合标准的RECs覆盖. 尽管这是一个通用产品，去年在这个绿色产品下服务的每个客户所使用的100%的电力在德州风能RECs的退休期间被覆盖. 过去的资源构成并不是未来资源构成的保证，只是为了满足Ill的要求而提供的. Admin. Code. 83, Ch. I(c) 412.190. Please see the specific Terms and Conditions of your offer for additional information.

50% Green: 本产品是通用可再生能源信贷(“REC”)支持的产品，意味着您年使用量的50%将被我们在美国某地产生的非指定RECs的退休抵消. 您作为伊利诺伊州纳税人的身份意味着，在2018年，您每年13%的使用量将额外由符合该州可再生投资组合标准的RECs覆盖. 尽管这是一个通用产品，去年在这个绿色产品下服务的每个客户所使用的50%的电力在德州风能RECs的退休期间被覆盖. 过去的资源构成并不是未来资源构成的保证，只是为了满足Ill的要求而提供的. Admin. Code. 83, Ch. I(c) 412.190. Please see the specific Terms and Conditions of your offer for additional information.

No. 当您选择im体育作为您的电力供应商时，您将收到一份来自当地公用事业公司的合并账单. im体育 Energy will appear as the electric generation supplier on your bill.

作为一个知情的消费者, you can look at the rate on your current bill and shop for what's best for your needs

You can click here, or call us at 1-.

im体育 Energy成立于1999年，现已成长为美国最值得信赖的能源零售供应商之一. Based in Houston, Texas, 我们为像你们这样的家庭提供电力和天然气已经超过15年了.

你的发票将表明它是真实的还是估计的.

今天完成您的在线注册或与我们的知识渊博的销售代理之一聊天或customercare@ichibagroup-job.com.

您可以通过网上付款 My Account 或者通过电话使用支票账户、信用卡或借记卡. 我们也接受现金支付在许多零售地点. 如欲查询附近的零售点，请按 here

你可以在im体育 Energy网上注册.com– just enter your zip code, pick your plan and fill out your information. It’s easy. 你也可以通过电话报名 . 不管怎样，我们期待着你的消息.

Give us a call at 8.

No, 只要你在网上注册, 我们会联系你的公用事业公司，通知他们你的开关.

我们实际上从你所在地区或附近的公司购买电力，然后卖给像你这样的人和企业, often at a fixed price.

我们实际上从许多来源购买天然气，并安排运输到您的地区.

你现在的供应商会知道你的合同何时到期，以及是否有提前终止合同的费用. 我们建议您联系他们核实这些细节.

德州(ERCOT)市场——德州是一个独特的州，在这里，能源选择已经完全将公用事业与面向客户的零售业务分开. im体育会寄给您一份综合账单，其中包含您的能源费用和公用事业费用.
Dual billing markets – In some markets, large customers have the option to choose dual billing. 如果你是双重计费客户, 你的公司会收到im体育 energy公司的能源收费单和当地公用事业公司的公用事业收费单. 双重计费的最大优势是我们可以为您提供更多的能源选择.
All other markets – Utility consolidated billing is the default in all markets outside of Texas (ERCOT). 在公用事业合并计费市场, 公用事业公司会寄给你一份综合账单，包括你的公用事业费用和能源费用, even if your energy charges come from a competitive energy supplier like im体育 Energy.

转换通常需要15-45天.

作为解除管制的能源行业的先驱, 我们有很多买卖能源的经验. 我们的专业知识和规模使我们能够协商更好的能源价格, 然后我们再告诉你.

这取决于公用事业市场, 有时如果计费周期是关闭到电表读开关可以发生更早，否则切换通常需要15-45天. In the meantime, 请留意我们将寄给你的欢迎信和服务条款.

No. 因为ComEd为其服务区域内的所有客户处理账单, 我们没办法阻止ComEd切断你的连接, 即使你想加入我们.

这取决于公用事业市场, 有时如果计费周期是关闭到电表读开关可以发生更早，否则切换通常需要15-45天. In the meantime, 请留意我们将寄给你的欢迎信和服务条款.

请查看产品页面，了解您所在地区的计划.

总拖欠余额的5%.

一旦你注册了，你会收到一封注册邮件，里面包含了你预计的转换日期或迁入日期.

You will continue to receive one bill from your utility company as you always have. 那张账单将包括您从斯帕克能源公司收取的供给费和公用事业公司收取的送货费.

在新地址获得电力或天然气服务, 你需要联系公用事业公司，让他们处理你的入住. 一旦你这样做,你可以 在网上注册im体育 Energy or by phone at

Give us a call at at least 3 business days before you want your electricity service transferred. When you call, 我们需要你的新服务地址, 您的新ESID号码，如果有的话, 您希望在新地址启动服务的日期和您希望在旧地址断开服务的日期.

If you're moving to a new location, there won’t be any penalty for disconnecting. 你需要提供你的转寄地址, 这取决于你的具体情况, 你可能会被要求提供一些额外的证明，证明你留下了你以前的地址.

如果你的合同在六个月内到期, 我们提供远期价格，并提供从您当前合同结束时开始的合同.

Yes. 在你转换到另一个im体育之前，你必须更新你的支付给你的公用事业.

这取决于你选择什么样的入住方式.

Move In: 您选择-至少3个业务，最多45个日历天

Priority Move In: 24-48小时(费用高于一般的迁入要求)

公用事业将一如既往地继续处理中断、泄漏和紧急情况.

公用事业将继续处理紧急情况, leaks, 停电，电线断了，一如既往. 对于这类问题，我们建议调用实用程序.

No. 燃气公司被要求平等地对待所有的客户，没有任何动机区别对待你, 即使你选择了替代能源供应商.

是的，这是受国家监管的.

不，更换供应商是不收费的.

我们的一些计划可能包括一个小的月费列在产品详情页面. 

对于浮动费率计划，没有提前终止费用. For fixed-rate plans, we may charge early termination fees which are listed on the products details page. Click here to find out more.

No. Since the utility handles billing for all customers in their service area, 我们没有办法阻止切断你的连接, 即使你想加入我们.

在批发市场上，供应商可以采用不同的采购策略. 有时，这种策略导致供应商能够提供比当地公用事业公司更低的价格.

在您当前的能源账单上，查找能源费用部分. 这是您的法案中im体育 Energy可以帮助您的部分，您将与其他代表进行比较. 每千瓦时的价格=总能量费用÷这个月使用的总千瓦时

Our rate for your area includes supply charges and transmission charges.

与im体育建立服务关系, you’ll be asked to provide your social security number for some markets.

当你的合同到期时, 您可以通过登录我的帐户或打电话给我们，然后选择您想要的计划来续借. Or you can do nothing and you’ll automatically be switched over to a variable rate.

一旦你完成在线注册程序, 你会收到一封包含合同号码的确认邮件, 与im体育 Energy一起计划您服务的细节和其他信息. 您还将收到一份欢迎礼包，包括服务条款.

im体育可能会收取提前取消合同的费用. 确切的费用取决于你的计划. 提前终止费用的查看产品详细信息页面.

Your utility will handle outages and delivery problems just as they always have. 如果你选择了像im体育 energy这样有竞争力的能源供应商，他们不会对你有任何区别——法律要求他们平等地为所有客户服务.

在每个计费周期内评估的费用，不是基于您的能源消耗需求.

千瓦小时(kWh)是一段时间内用电量的计量单位. 一千瓦时等于一小时使用1000瓦的电力.

逾期付款的费用.

用于收回管理《im体育》的法定费用的费用.

由公用事业委员会批准的收费, 每兆瓦时不超过65美分, 为低收入折扣提供资金, 一次性缴费援助, customer education, commission administrative expenses and low-income energy efficiency programs.

根据所消耗的电量(kWh)计算的一种收费

在这里阅读有关放松管制的内容.

像im体育 Energy这样的替代电力供应商从发电人那里购买电力, 然后把电卖给像你这样的人. 你的工作包括管理电线, 波兰人和其他基础设施安全可靠地为家庭和企业提供电力. If you don’t choose an alternative electricity provider to buy your electricity from, 你可以从公用事业公司买电. 在解除管制的市场中，你有权选择你的供应商.

你现在的供应商会知道你的合同何时到期，以及是否有提前终止合同的费用. 我们建议您联系他们核实这些细节.

这取决于你选择什么样的转换或搬进去.

Utility Selects Switch: 3-7 business days

Self-Selected Switch: 您选择-至少3个业务，最多45个日历天

Move In: 您选择-至少3个业务，最多45个日历天

Priority Move-In: 24-48 hours

Don't forget, some of these types of switches and move-ins do involve fees

每个实用程序都不同，但交换机通常在一到两个计费周期内生效.

你可以在下表中找到伊利诺斯州可变价格历史记录:

电力公司将一如既往地继续处理天然气泄漏、停电和紧急情况.

If you have any questions regarding your im体育 Energy bill, please contact us at . 客户服务代表将在周一至周五协助您, from 8:00 AM to 7:00 PM, 及星期六上午九时至晚上十二时.

我们利用我们的购买力和能源市场的专业知识来购买电力, 然后我们根据您的需要提供固定的价格和不同的期限选择.

我们利用我们的购买力和能源市场的专业知识来购买天然气, 然后我们提供固定价格和各种期限选择，以满足您的需求.

有些客户喜欢按月浮动的灵活性. Others don’t want to worry about whether energy prices are going up or down, 并且更喜欢稳定的固定利率和价格保护.

这取决于你选择哪种计划. 我们的固定费率套餐有固定的合同期限. 这是我们能够让你锁定一个低固定利率的方法. 如果您在合同期限结束前取消服务，将收取提前终止费. 一定要阅读条款和条件，了解任何你签署的电力计划的细节.

可能吧，在我们检查完你的信用后，我们会让你知道你是否需要提供押金, which includes information from the consumer reporting agency Transunion. But, 即使你必须提供押金, 如果你是一个住宅客户，并且你连续12个月没有任何延迟付款，你可以把它作为一个账单信用收回.

如果你是圣地亚哥煤气公司的 & 电力公司或南加州天然气公司或太平洋天然气公司 & Electric customer, 您将收到单独的发票供应和送货费用，曾经由您的公用事业公司合并. im体育 Energy将以单独发票的形式向您提供供应费用的价格，而您的公用事业公司将继续向您收取天然气的运输费用以及相关税费.

否则，你将一如既往地收到公用事业公司的账单. 那张账单将包括您从斯帕克能源公司收取的供给费和公用事业公司收取的送货费.

我们建议与实用程序联系，以确认这些服务在您切换后是否仍然可用.

如果你在一个正在供电的地方更换电力供应商, 你的服务不应该受到任何干扰.

我们做信用检查作为我们注册过程的一部分.

因为你的开关日期是由你的效用决定的, 我们不能告诉你具体的日期, 但你可以调用实用程序来找出答案.

im体育 Energy等替代电力供应商从发电公司购买电力, 然后把电卖给像你这样的人. 你的工作包括管理电线, poles, 以及为家庭和企业安全可靠地提供电力的其他基础设施. If you don’t choose an alternative electricity provider to buy your electricity from, 你可以从公用事业公司买电. 在一个不受管制的市场，你有权利选择你的供应商，比如Commonwealth Edison.

在新地址获得电力或天然气服务, 你需要联系公用事业公司，让他们处理你的入住. 一旦你这样做,你可以 在网上注册im体育 Energy or by phone at .

Once you have registered, 您可以在任何时候通过点击页面顶部的My account链接访问您的帐户. 在那里你可以改变你的偏好, update your payment information(applicable to certain markets) and address book, 跟踪您的订单和管理您的帐户密码.

我们利用我们的购买力和能源市场的专业知识来购买电力, 然后我们根据您的需要提供固定的价格和不同的期限选择.

Residential-因为im体育 Energy不负责为居民客户收税, im体育 Energy的住宅税不包括任何税费.

Commercial- im体育 Energy is responsible for collecting taxes from commercial customers. 对商业客户征收的税款可以包括在税率中，也可以单独列在税率中. 如需更多资讯，请联络我们 .

一些公用事业可能会在你的账单上增加任何适用的税费.

是的，您可以通过一次登录设置和管理多个帐户. 只需登录您的im体育 Energy在线帐户, 点击我的帐户并选择添加服务位置.

我们的客户帐户通常由一个主要帐户持有人管理. 您可以添加一个额外的联系人到帐户, 然而，这个人将具有与帐户持有人相同的请求信息的能力.

Yes, you can call to sign up with im体育 Energy or you can use our fast, easy online signup 24/7 through ichibagroup-job.com.

公用事业账单所有客户, the name on your bill will be the same as the name on your Utility account.

在新地址获得电力或天然气服务, 你需要联系公用事业公司，让他们处理你的入住. 一旦你这样做了，你就可以签约了 im体育 Energy online or by phone at .

No. Once you've successfully signed up with im体育 Energy, we'll take care of the rest.

Yes, we can waive your deposit if you qualify for any of the following:

65 or Older -住宅客户或申请人如年龄在65岁或以上，且目前并无拖欠任何电力服务帐户，可被视为已建立令人满意的信用.

家庭暴力受害者 -如果客户或申请人被确定为《im体育》第51条中定义的家庭暴力的受害者，则该客户或申请人可被视为已建立了令人满意的信用.002由医护人员进行治疗, 由执法人员, 由德州地区检察官或县检察官办公室负责, 司法部长办公室的人, 或者是德克萨斯平等司法基金会的受让人. 这一决定应由德克萨斯州家庭暴力委员会提交的证明信来证明. 认证信可以通过使用免费传真号码直接提交给im体育 Energy.

以前电力供应商的信用证-住宅客户或申请人如有下列情况，可被视为已建立令人满意的信用:

• 在申请提供电力服务前两年，曾是任何零售电力供应商或电力公用事业公司的客户;
• Is not delinquent in payment of any such electric service account; and
• 在过去连续12个月的服务中，没有超过一次拖欠账单.

你也可以把存款分成相等的两部分. 有资格享受低收入折扣计划的客户可以支付超过50美元的存款.00分两期. 第一期须于接获订金通知书后10天内缴付, 第一期定金支付后30天内支付第二期定金.

是的，我们为商业客户服务. 详情请致电1-.

No. 你们的电力将继续由你们当地的公用事业公司安全可靠地提供, 不管你从谁那里买的.

它因市场而异.

Texas - All TDU: 是的，我们提供预算账单. 一旦我们收到你签署的预算账单，通常需要1-2个账单周期. Please note, budget billing requires setting up Auto Pay with our payment vendor. 详情请致电(877)547-7275.

PG&E当前位置我们不提供供应费用的预算账单, 我们要为你的那部分账单负责. However, PG&E 是否提供预算账单交付部分的账单.

Nicor当前位置我们不提供供应费用的预算账单, 您账单的哪一部分是我们负责的. However, Nicor 是否提供预算账单交付部分的账单.

BGE: Budget billing is available, but only on the delivery portion of your bill. This is not the portion of your bill that im体育 Energy is responsible for. Please contact BGE 了解更多关于预算账单的工作.

ConEd: 我们不提供预算账单的部分，我们负责您的供应费用. ConEd 是否提供预算账单交付部分的账单.

Peoples Gas: 我们不提供预算账单的部分，我们负责您的供应费用. Peoples Gas 是否提供预算账单交付部分的账单.

PSE&G: 我们不提供预算账单的部分，我们负责您的供应费用. PSE&G 是否提供预算账单交付部分的账单.

North Shore Gas: 我们不提供供应费用的预算账单, 您账单的哪一部分是我们负责的. However, North Shore Gas 是否提供预算账单交付部分的账单.

Keyspan: Yes. 我们对您的账单中的供应部分提供预算账单. 一旦我们收到你签署的预算账单，通常需要1-2个账单周期. To find out if budget billing is available on the delivery portion of your bill, we recommend you contact Keyspan.

NIMO: Yes. 我们对您的账单中的供应部分提供预算账单. 一旦我们收到你签署的预算账单，通常需要1-2个账单周期. To find out if budget billing is available on the delivery portion of your bill, 我们建议您联系 NIMO.

如果您未能通过我们的信用检查程序，则需要存款，在某些市场，信用检查是必需的. 免除信用检查也有例外

65 or Older -住宅客户或申请人如年龄在65岁或以上，且目前并无拖欠任何电力服务帐户，可被视为已建立令人满意的信用.

家庭暴力受害者 -如果客户或申请人被确定为《im体育》第51条中定义的家庭暴力的受害者，则该客户或申请人可被视为已建立了令人满意的信用.002由医护人员进行治疗, 由执法人员, 由德州地区检察官或县检察官办公室负责, 司法部长办公室的人, 或者是德克萨斯平等司法基金会的受让人. 这一决定应由德克萨斯州家庭暴力委员会提交的证明信来证明. 认证信可以通过使用免费传真号码直接提交给im体育 Energy.

Letter of credit -住宅客户或申请人在以下情况下可被视为已建立了令人满意的信用:

在申请提供电力服务前两年，曾是任何零售电力供应商或电力公用事业公司的客户;
Is not delinquent in payment of any such electric service account; and
在过去连续12个月的服务中，没有超过一次拖欠账单.
你也可以把存款分成相等的两部分. 有资格享受低收入折扣计划的客户可以支付超过50美元的存款.00分两期. 第一期须于接获订金通知书后10天内缴付, 第一期定金支付后30天内支付第二期定金.

im体育 Energy不拥有发电资产，也不作为任何市场的公用事业公司. 我们只专注于为客户购买能源, 在能源上尽可能获得最好的价格，并确保一流的客户体验.

作为解除管制的能源行业的先驱, 我们在能源买卖方面有丰富的经验. 我们的专业知识和规模使我们能够购买能源, which we then use to create fixed rates with different term options to fit your needs. 我们承担商品价格变动的风险，所以你不必这样做.

No. We do everything for you; we make all the arrangements. 你会在邮件中得到你的公用事业公司的确认，你已经选择了im体育 Energy.

Renewable Product Content

100% Green: 本产品是通用可再生能源信贷(“REC”)支持的产品，这意味着您的年度使用量将100%由我们在美国某地产生的非指定的RECs的退休抵消. 您作为伊利诺伊州纳税人的身份意味着，在2018年，您每年13%的使用量将额外由符合该州可再生投资组合标准的RECs覆盖. 尽管这是一个通用产品，去年在这个绿色产品下服务的每个客户所使用的100%的电力在德州风能RECs的退休期间被覆盖. 过去的资源构成并不是未来资源构成的保证，只是为了满足Ill的要求而提供的. Admin. Code. 83, Ch. I(c) 412.190. Please see the specific Terms and Conditions of your offer for additional information.

50% Green: 本产品是通用可再生能源信贷(“REC”)支持的产品，意味着您年使用量的50%将被我们在美国某地产生的非指定RECs的退休抵消. 您作为伊利诺伊州纳税人的身份意味着，在2018年，您每年13%的使用量将额外由符合该州可再生投资组合标准的RECs覆盖. 尽管这是一个通用产品，去年在这个绿色产品下服务的每个客户所使用的50%的电力在德州风能RECs的退休期间被覆盖. 过去的资源构成并不是未来资源构成的保证，只是为了满足Ill的要求而提供的. Admin. Code. 83, Ch. I(c) 412.190. Please see the specific Terms and Conditions of your offer for additional information.

No. 当您选择im体育作为您的电力供应商时，您将收到一份来自当地公用事业公司的合并账单. im体育 Energy will appear as the electric generation supplier on your bill.

作为一个知情的消费者, you can look at the rate on your current bill and shop for what's best for your needs

You can click here, or call us at 1-.

im体育 Energy成立于1999年，现已成长为美国最值得信赖的能源零售供应商之一. Based in Houston, Texas, 我们为像你们这样的家庭提供电力和天然气已经超过15年了.

你的发票将表明它是真实的还是估计的.

今天完成您的在线注册或与我们的知识渊博的销售代理之一聊天或customercare@ichibagroup-job.com.

您可以通过网上付款 My Account 或者通过电话使用支票账户、信用卡或借记卡. 我们也接受现金支付在许多零售地点. 如欲查询附近的零售点，请按 here

你可以在im体育 Energy网上注册.com– just enter your zip code, pick your plan and fill out your information. It’s easy. 你也可以通过电话报名 . 不管怎样，我们期待着你的消息.

Give us a call at 8.

No, 只要你在网上注册, 我们会联系你的公用事业公司，通知他们你的开关.

我们实际上从你所在地区或附近的公司购买电力，然后卖给像你这样的人和企业, often at a fixed price.

我们实际上从许多来源购买天然气，并安排运输到您的地区.

你现在的供应商会知道你的合同何时到期，以及是否有提前终止合同的费用. 我们建议您联系他们核实这些细节.

德州(ERCOT)市场——德州是一个独特的州，在这里，能源选择已经完全将公用事业与面向客户的零售业务分开. im体育会寄给您一份综合账单，其中包含您的能源费用和公用事业费用.
Dual billing markets – In some markets, large customers have the option to choose dual billing. 如果你是双重计费客户, 你的公司会收到im体育 energy公司的能源收费单和当地公用事业公司的公用事业收费单. 双重计费的最大优势是我们可以为您提供更多的能源选择.
All other markets – Utility consolidated billing is the default in all markets outside of Texas (ERCOT). 在公用事业合并计费市场, 公用事业公司会寄给你一份综合账单，包括你的公用事业费用和能源费用, even if your energy charges come from a competitive energy supplier like im体育 Energy.

转换通常需要15-45天.

作为解除管制的能源行业的先驱, 我们有很多买卖能源的经验. 我们的专业知识和规模使我们能够协商更好的能源价格, 然后我们再告诉你.

这取决于公用事业市场, 有时如果计费周期是关闭到电表读开关可以发生更早，否则切换通常需要15-45天. In the meantime, 请留意我们将寄给你的欢迎信和服务条款.

这取决于公用事业市场, 有时如果计费周期是关闭到电表读开关可以发生更早，否则切换通常需要15-45天. In the meantime, 请留意我们将寄给你的欢迎信和服务条款.

请查看产品页面，了解您所在地区的计划.

总拖欠余额的5%.

一旦你注册了，你会收到一封注册邮件，里面包含了你预计的转换日期或迁入日期.

You will continue to receive one bill from your utility company as you always have. 那张账单将包括您从斯帕克能源公司收取的供给费和公用事业公司收取的送货费.

在新地址获得电力或天然气服务, 你需要联系公用事业公司，让他们处理你的入住. 一旦你这样做,你可以 在网上注册im体育 Energy or by phone at

Give us a call at at least 3 business days before you want your electricity service transferred. When you call, 我们需要你的新服务地址, 您的新ESID号码，如果有的话, 您希望在新地址启动服务的日期和您希望在旧地址断开服务的日期.

If you're moving to a new location, there won’t be any penalty for disconnecting. 你需要提供你的转寄地址, 这取决于你的具体情况, 你可能会被要求提供一些额外的证明，证明你留下了你以前的地址.

如果你的合同在六个月内到期, 我们提供远期价格，并提供从您当前合同结束时开始的合同.

Yes. 在你转换到另一个im体育之前，你必须更新你的支付给你的公用事业.

这取决于你选择什么样的入住方式.

Move In: 您选择-至少3个业务，最多45个日历天

Priority Move In: 24-48小时(费用高于一般的迁入要求)

公用事业将一如既往地继续处理中断、泄漏和紧急情况.

公用事业将继续处理紧急情况, leaks, 停电，电线断了，一如既往. 对于这类问题，我们建议调用实用程序.

No. 燃气公司被要求平等地对待所有的客户，没有任何动机区别对待你, 即使你选择了替代能源供应商.

是的，这是受国家监管的.

不，更换供应商是不收费的.

我们的一些计划可能包括一个小的月费列在产品详情页面. 

对于浮动费率计划，没有提前终止费用. For fixed-rate plans, we may charge early termination fees which are listed on the products details page. Click here to find out more.

No. Since the utility handles billing for all customers in their service area, 我们没有办法阻止切断你的连接, 即使你想加入我们.

在批发市场上，供应商可以采用不同的采购策略. 有时，这种策略导致供应商能够提供比当地公用事业公司更低的价格.

在您当前的能源账单上，查找能源费用部分. 这是您的法案中im体育 Energy可以帮助您的部分，您将与其他代表进行比较. 每千瓦时的价格=总能量费用÷这个月使用的总千瓦时

Our rate for your area includes supply charges and transmission charges.

当你的合同到期时, 您可以通过登录我的帐户或打电话给我们，然后选择您想要的计划来续借. Or you can do nothing and you’ll automatically be switched over to a variable rate.

一旦你完成在线注册程序, 你会收到一封包含合同号码的确认邮件, 与im体育 Energy一起计划您服务的细节和其他信息. 您还将收到一份欢迎礼包，包括服务条款.

im体育可能会收取提前取消合同的费用. 确切的费用取决于你的计划. 提前终止费用的查看产品详细信息页面.

Your utility will handle outages and delivery problems just as they always have. 如果你选择了像im体育 energy这样有竞争力的能源供应商，他们不会对你有任何区别——法律要求他们平等地为所有客户服务.

在每个计费周期内评估的费用，不是基于您的能源消耗需求.

千瓦小时(kWh)是一段时间内用电量的计量单位. 一千瓦时等于一小时使用1000瓦的电力.

逾期付款的费用.

用于收回管理《im体育》的法定费用的费用.

由公用事业委员会批准的收费, 每兆瓦时不超过65美分, 为低收入折扣提供资金, 一次性缴费援助, customer education, commission administrative expenses and low-income energy efficiency programs.

根据所消耗的电量(kWh)计算的一种收费

在这里阅读有关放松管制的内容.

像im体育 Energy这样的替代电力供应商从发电人那里购买电力, 然后把电卖给像你这样的人. 你的工作包括管理电线, 波兰人和其他基础设施安全可靠地为家庭和企业提供电力. If you don’t choose an alternative electricity provider to buy your electricity from, 你可以从公用事业公司买电. 在解除管制的市场中，你有权选择你的供应商.

你现在的供应商会知道你的合同何时到期，以及是否有提前终止合同的费用. 我们建议您联系他们核实这些细节.

这取决于你选择什么样的转换或搬进去.

Utility Selects Switch: 3-7 business days

Self-Selected Switch: 您选择-至少3个业务，最多45个日历天

Move In: 您选择-至少3个业务，最多45个日历天

Priority Move-In: 24-48 hours

Don't forget, some of these types of switches and move-ins do involve fees

每个实用程序都不同，但交换机通常在一到两个计费周期内生效.

电力公司将一如既往地继续处理天然气泄漏、停电和紧急情况.

If you have any questions regarding your im体育 Energy bill, please contact us at . 客户服务代表将在周一至周五协助您, from 8:00 AM to 7:00 PM, 及星期六上午九时至晚上十二时.

我们利用我们的购买力和能源市场的专业知识来购买电力, 然后我们根据您的需要提供固定的价格和不同的期限选择.

我们利用我们的购买力和能源市场的专业知识来购买天然气, 然后我们提供固定价格和各种期限选择，以满足您的需求.

有些客户喜欢按月浮动的灵活性. Others don’t want to worry about whether energy prices are going up or down, 并且更喜欢稳定的固定利率和价格保护.

这取决于你选择哪种计划. 我们的固定费率套餐有固定的合同期限. 这是我们能够让你锁定一个低固定利率的方法. 如果您在合同期限结束前取消服务，将收取提前终止费. 一定要阅读条款和条件，了解任何你签署的电力计划的细节.

可能吧，在我们检查完你的信用后，我们会让你知道你是否需要提供押金, which includes information from the consumer reporting agency Transunion. But, 即使你必须提供押金, 如果你是一个住宅客户，并且你连续12个月没有任何延迟付款，你可以把它作为一个账单信用收回.

如果你是圣地亚哥煤气公司的 & 电力公司或南加州天然气公司或太平洋天然气公司 & Electric customer, 您将收到单独的发票供应和送货费用，曾经由您的公用事业公司合并. im体育 Energy将以单独发票的形式向您提供供应费用的价格，而您的公用事业公司将继续向您收取天然气的运输费用以及相关税费.

否则，你将一如既往地收到公用事业公司的账单. 那张账单将包括您从斯帕克能源公司收取的供给费和公用事业公司收取的送货费.

我们建议与实用程序联系，以确认这些服务在您切换后是否仍然可用.

如果你在一个正在供电的地方更换电力供应商, 你的服务不应该受到任何干扰.

因为你的开关日期是由你的效用决定的, 我们不能告诉你具体的日期, 但你可以调用实用程序来找出答案.

im体育 Energy等替代电力供应商从发电公司购买电力, 然后把电卖给像你这样的人. 你的工作包括管理电线, poles, 以及为家庭和企业安全可靠地提供电力的其他基础设施. If you don’t choose an alternative electricity provider to buy your electricity from, 你可以从公用事业公司买电. 在一个不受管制的市场，你有权利选择你的供应商，比如Commonwealth Edison.

在新地址获得电力或天然气服务, 你需要联系公用事业公司，让他们处理你的入住. 一旦你这样做,你可以 在网上注册im体育 Energy or by phone at .

Once you have registered, 您可以在任何时候通过点击页面顶部的My account链接访问您的帐户. 在那里你可以改变你的偏好, update your payment information(applicable to certain markets) and address book, 跟踪您的订单和管理您的帐户密码.

我们利用我们的购买力和能源市场的专业知识来购买电力, 然后我们根据您的需要提供固定的价格和不同的期限选择.

Residential-因为im体育 Energy不负责为居民客户收税, im体育 Energy的住宅税不包括任何税费.

Commercial- im体育 Energy is responsible for collecting taxes from commercial customers. 对商业客户征收的税款可以包括在税率中，也可以单独列在税率中. 如需更多资讯，请联络我们 .

一些公用事业可能会在你的账单上增加任何适用的税费.

是的，您可以通过一次登录设置和管理多个帐户. 只需登录您的im体育 Energy在线帐户, 点击我的帐户并选择添加服务位置.

我们的客户帐户通常由一个主要帐户持有人管理. 您可以添加一个额外的联系人到帐户, 然而，这个人将具有与帐户持有人相同的请求信息的能力.

Yes, you can call to sign up with im体育 Energy or you can use our fast, easy online signup 24/7 through ichibagroup-job.com.

公用事业账单所有客户, the name on your bill will be the same as the name on your Utility account.

在新地址获得电力或天然气服务, 你需要联系公用事业公司，让他们处理你的入住. 一旦你这样做了，你就可以签约了 im体育 Energy online or by phone at .

No. Once you've successfully signed up with im体育 Energy, we'll take care of the rest.

是的，我们为商业客户服务. 详情请致电1-.

No. 你们的电力将继续由你们当地的公用事业公司安全可靠地提供, 不管你从谁那里买的.

im体育 Energy不拥有发电资产，也不作为任何市场的公用事业公司. 我们只专注于为客户购买能源, 在能源上尽可能获得最好的价格，并确保一流的客户体验.

作为解除管制的能源行业的先驱, 我们在能源买卖方面有丰富的经验. 我们的专业知识和规模使我们能够购买能源, which we then use to create fixed rates with different term options to fit your needs. 我们承担商品价格变动的风险，所以你不必这样做.

No. We do everything for you; we make all the arrangements. 你会在邮件中得到你的公用事业公司的确认，你已经选择了im体育 Energy.

Renewable Product Content

100% Green: 本产品是通用可再生能源信贷(“REC”)支持的产品，这意味着您的年度使用量将100%由我们在美国某地产生的非指定的RECs的退休抵消. 您作为伊利诺伊州纳税人的身份意味着，在2018年，您每年13%的使用量将额外由符合该州可再生投资组合标准的RECs覆盖. 尽管这是一个通用产品，去年在这个绿色产品下服务的每个客户所使用的100%的电力在德州风能RECs的退休期间被覆盖. 过去的资源构成并不是未来资源构成的保证，只是为了满足Ill的要求而提供的. Admin. Code. 83, Ch. I(c) 412.190. Please see the specific Terms and Conditions of your offer for additional information.

50% Green: 本产品是通用可再生能源信贷(“REC”)支持的产品，意味着您年使用量的50%将被我们在美国某地产生的非指定RECs的退休抵消. 您作为伊利诺伊州纳税人的身份意味着，在2018年，您每年13%的使用量将额外由符合该州可再生投资组合标准的RECs覆盖. 尽管这是一个通用产品，去年在这个绿色产品下服务的每个客户所使用的50%的电力在德州风能RECs的退休期间被覆盖. 过去的资源构成并不是未来资源构成的保证，只是为了满足Ill的要求而提供的. Admin. Code. 83, Ch. I(c) 412.190. Please see the specific Terms and Conditions of your offer for additional information.

No. 当您选择im体育作为您的电力供应商时，您将收到一份来自当地公用事业公司的合并账单. im体育 Energy will appear as the electric generation supplier on your bill.

作为一个知情的消费者, you can look at the rate on your current bill and shop for what's best for your needs

You can click here, or call us at 1-.

im体育 Energy成立于1999年，现已成长为美国最值得信赖的能源零售供应商之一. Based in Houston, Texas, 我们为像你们这样的家庭提供电力和天然气已经超过15年了.

你的发票将表明它是真实的还是估计的.

今天完成您的在线注册或与我们的知识渊博的销售代理之一聊天或customercare@ichibagroup-job.com.

您可以通过网上付款 My Account 或者通过电话使用支票账户、信用卡或借记卡. 我们也接受现金支付在许多零售地点. 如欲查询附近的零售点，请按 here

你可以在im体育 Energy网上注册.com– just enter your zip code, pick your plan and fill out your information. It’s easy. 你也可以通过电话报名 . 不管怎样，我们期待着你的消息.

Give us a call at 8.

No, 只要你在网上注册, 我们会联系你的公用事业公司，通知他们你的开关.

我们实际上从你所在地区或附近的公司购买电力，然后卖给像你这样的人和企业, often at a fixed price.

我们实际上从许多来源购买天然气，并安排运输到您的地区.

你现在的供应商会知道你的合同何时到期，以及是否有提前终止合同的费用. 我们建议您联系他们核实这些细节.

德州(ERCOT)市场——德州是一个独特的州，在这里，能源选择已经完全将公用事业与面向客户的零售业务分开. im体育会寄给您一份综合账单，其中包含您的能源费用和公用事业费用.
Dual billing markets – In some markets, large customers have the option to choose dual billing. 如果你是双重计费客户, 你的公司会收到im体育 energy公司的能源收费单和当地公用事业公司的公用事业收费单. 双重计费的最大优势是我们可以为您提供更多的能源选择.
All other markets – Utility consolidated billing is the default in all markets outside of Texas (ERCOT). 在公用事业合并计费市场, 公用事业公司会寄给你一份综合账单，包括你的公用事业费用和能源费用, even if your energy charges come from a competitive energy supplier like im体育 Energy.

转换通常需要15-45天.

作为解除管制的能源行业的先驱, 我们有很多买卖能源的经验. 我们的专业知识和规模使我们能够协商更好的能源价格, 然后我们再告诉你.

这取决于公用事业市场, 有时如果计费周期是关闭到电表读开关可以发生更早，否则切换通常需要15-45天. In the meantime, 请留意我们将寄给你的欢迎信和服务条款.

这取决于公用事业市场, 有时如果计费周期是关闭到电表读开关可以发生更早，否则切换通常需要15-45天. In the meantime, 请留意我们将寄给你的欢迎信和服务条款.

请查看产品页面，了解您所在地区的计划.

总拖欠余额的5%.

一旦你注册了，你会收到一封注册邮件，里面包含了你预计的转换日期或迁入日期.

You will continue to receive one bill from your utility company as you always have. 那张账单将包括您从斯帕克能源公司收取的供给费和公用事业公司收取的送货费.

在新地址获得电力或天然气服务, 你需要联系公用事业公司，让他们处理你的入住. 一旦你这样做,你可以 在网上注册im体育 Energy or by phone at

Give us a call at at least 3 business days before you want your electricity service transferred. When you call, 我们需要你的新服务地址, 您的新ESID号码，如果有的话, 您希望在新地址启动服务的日期和您希望在旧地址断开服务的日期.

If you're moving to a new location, there won’t be any penalty for disconnecting. 你需要提供你的转寄地址, 这取决于你的具体情况, 你可能会被要求提供一些额外的证明，证明你留下了你以前的地址.

如果你的合同在六个月内到期, 我们提供远期价格，并提供从您当前合同结束时开始的合同.

Yes. 在你转换到另一个im体育之前，你必须更新你的支付给你的公用事业.

这取决于你选择什么样的入住方式.

Move In: 您选择-至少3个业务，最多45个日历天

Priority Move In: 24-48小时(费用高于一般的迁入要求)

公用事业将一如既往地继续处理中断、泄漏和紧急情况.

公用事业将继续处理紧急情况, leaks, 停电，电线断了，一如既往. 对于这类问题，我们建议调用实用程序.

No. 燃气公司被要求平等地对待所有的客户，没有任何动机区别对待你, 即使你选择了替代能源供应商.

是的，这是受国家监管的.

不，更换供应商是不收费的.

我们的一些计划可能包括一个小的月费列在产品详情页面. 

对于浮动费率计划，没有提前终止费用. For fixed-rate plans, we may charge early termination fees which are listed on the products details page. Click here to find out more.

No. Since the utility handles billing for all customers in their service area, 我们没有办法阻止切断你的连接, 即使你想加入我们.

在批发市场上，供应商可以采用不同的采购策略. 有时，这种策略导致供应商能够提供比当地公用事业公司更低的价格.

在您当前的能源账单上，查找能源费用部分. 这是您的法案中im体育 Energy可以帮助您的部分，您将与其他代表进行比较. 每千瓦时的价格=总能量费用÷这个月使用的总千瓦时

Our rate for your area includes supply charges and transmission charges.

当你的合同到期时, 您可以通过登录我的帐户或打电话给我们，然后选择您想要的计划来续借. Or you can do nothing and you’ll automatically be switched over to a variable rate.

一旦你完成在线注册程序, 你会收到一封包含合同号码的确认邮件, 与im体育 Energy一起计划您服务的细节和其他信息. 您还将收到一份欢迎礼包，包括服务条款.

im体育可能会收取提前取消合同的费用. 确切的费用取决于你的计划. 提前终止费用的查看产品详细信息页面.

Your utility will handle outages and delivery problems just as they always have. 如果你选择了像im体育 energy这样有竞争力的能源供应商，他们不会对你有任何区别——法律要求他们平等地为所有客户服务.

在每个计费周期内评估的费用，不是基于您的能源消耗需求.

千瓦小时(kWh)是一段时间内用电量的计量单位. 一千瓦时等于一小时使用1000瓦的电力.

逾期付款的费用.

用于收回管理《im体育》的法定费用的费用.

根据所消耗的电量(kWh)计算的一种收费

在这里阅读有关放松管制的内容.

像im体育 Energy这样的替代电力供应商从发电人那里购买电力, 然后把电卖给像你这样的人. 你的工作包括管理电线, 波兰人和其他基础设施安全可靠地为家庭和企业提供电力. If you don’t choose an alternative electricity provider to buy your electricity from, 你可以从公用事业公司买电. 在解除管制的市场中，你有权选择你的供应商.

你现在的供应商会知道你的合同何时到期，以及是否有提前终止合同的费用. 我们建议您联系他们核实这些细节.

这取决于你选择什么样的转换或搬进去.

Utility Selects Switch: 3-7 business days

Self-Selected Switch: 您选择-至少3个业务，最多45个日历天

Move In: 您选择-至少3个业务，最多45个日历天

Priority Move-In: 24-48 hours

Don't forget, some of these types of switches and move-ins do involve fees

每个实用程序都不同，但交换机通常在一到两个计费周期内生效.

电力公司将一如既往地继续处理天然气泄漏、停电和紧急情况.

If you have any questions regarding your im体育 Energy bill, please contact us at . 客户服务代表将在周一至周五协助您, from 8:00 AM to 7:00 PM, 及星期六上午九时至晚上十二时.

我们利用我们的购买力和能源市场的专业知识来购买电力, 然后我们根据您的需要提供固定的价格和不同的期限选择.

我们利用我们的购买力和能源市场的专业知识来购买天然气, 然后我们提供固定价格和各种期限选择，以满足您的需求.

有些客户喜欢按月浮动的灵活性. Others don’t want to worry about whether energy prices are going up or down, 并且更喜欢稳定的固定利率和价格保护.

这取决于你选择哪种计划. 我们的固定费率套餐有固定的合同期限. 这是我们能够让你锁定一个低固定利率的方法. 如果您在合同期限结束前取消服务，将收取提前终止费. 一定要阅读条款和条件，了解任何你签署的电力计划的细节.

可能吧，在我们检查完你的信用后，我们会让你知道你是否需要提供押金, which includes information from the consumer reporting agency Transunion. But, 即使你必须提供押金, 如果你是一个住宅客户，并且你连续12个月没有任何延迟付款，你可以把它作为一个账单信用收回.

如果你是圣地亚哥煤气公司的 & 电力公司或南加州天然气公司或太平洋天然气公司 & Electric customer, 您将收到单独的发票供应和送货费用，曾经由您的公用事业公司合并. im体育 Energy将以单独发票的形式向您提供供应费用的价格，而您的公用事业公司将继续向您收取天然气的运输费用以及相关税费.

否则，你将一如既往地收到公用事业公司的账单. 那张账单将包括您从斯帕克能源公司收取的供给费和公用事业公司收取的送货费.

我们建议与实用程序联系，以确认这些服务在您切换后是否仍然可用.

如果你在一个正在供电的地方更换电力供应商, 你的服务不应该受到任何干扰.

因为你的开关日期是由你的效用决定的, 我们不能告诉你具体的日期, 但你可以调用实用程序来找出答案.

im体育 Energy等替代电力供应商从发电公司购买电力, 然后把电卖给像你这样的人. 你的工作包括管理电线, poles, 以及为家庭和企业安全可靠地提供电力的其他基础设施. If you don’t choose an alternative electricity provider to buy your electricity from, 你可以从公用事业公司买电. 在一个不受管制的市场，你有权利选择你的供应商，比如Commonwealth Edison.

在新地址获得电力或天然气服务, 你需要联系公用事业公司，让他们处理你的入住. 一旦你这样做,你可以 在网上注册im体育 Energy or by phone at .

Once you have registered, 您可以在任何时候通过点击页面顶部的My account链接访问您的帐户. 在那里你可以改变你的偏好, update your payment information(applicable to certain markets) and address book, 跟踪您的订单和管理您的帐户密码.

我们利用我们的购买力和能源市场的专业知识来购买电力, 然后我们根据您的需要提供固定的价格和不同的期限选择.

Residential-因为im体育 Energy不负责为居民客户收税, im体育 Energy的住宅税不包括任何税费.

Commercial- im体育 Energy is responsible for collecting taxes from commercial customers. 对商业客户征收的税款可以包括在税率中，也可以单独列在税率中. 如需更多资讯，请联络我们 .

一些公用事业可能会在你的账单上增加任何适用的税费.

是的，您可以通过一次登录设置和管理多个帐户. 只需登录您的im体育 Energy在线帐户, 点击我的帐户并选择添加服务位置.

我们的客户帐户通常由一个主要帐户持有人管理. 您可以添加一个额外的联系人到帐户, 然而，这个人将具有与帐户持有人相同的请求信息的能力.

Yes, you can call to sign up with im体育 Energy or you can use our fast, easy online signup 24/7 through ichibagroup-job.com.

公用事业账单所有客户, the name on your bill will be the same as the name on your Utility account.

在新地址获得电力或天然气服务, 你需要联系公用事业公司，让他们处理你的入住. 一旦你这样做了，你就可以签约了 im体育 Energy online or by phone at .

No. Once you've successfully signed up with im体育 Energy, we'll take care of the rest.

是的，我们为商业客户服务. 详情请致电1-.

No. 你们的电力将继续由你们当地的公用事业公司安全可靠地提供, 不管你从谁那里买的.

它因市场而异.

Texas - All TDU: 是的，我们提供预算账单. 一旦我们收到你签署的预算账单，通常需要1-2个账单周期. Please note, budget billing requires setting up Auto Pay with our payment vendor. 详情请致电(877)547-7275.

PG&E当前位置我们不提供供应费用的预算账单, 我们要为你的那部分账单负责. However, PG&E 是否提供预算账单交付部分的账单.

Nicor当前位置我们不提供供应费用的预算账单, 您账单的哪一部分是我们负责的. However, Nicor 是否提供预算账单交付部分的账单.

BGE: Budget billing is available, but only on the delivery portion of your bill. This is not the portion of your bill that im体育 Energy is responsible for. Please contact BGE 了解更多关于预算账单的工作.

ConEd: 我们不提供预算账单的部分，我们负责您的供应费用. ConEd 是否提供预算账单交付部分的账单.

Peoples Gas: 我们不提供预算账单的部分，我们负责您的供应费用. Peoples Gas 是否提供预算账单交付部分的账单.

PSE&G: 我们不提供预算账单的部分，我们负责您的供应费用. PSE&G 是否提供预算账单交付部分的账单.

North Shore Gas: 我们不提供供应费用的预算账单, 您账单的哪一部分是我们负责的. However, North Shore Gas 是否提供预算账单交付部分的账单.

Keyspan: Yes. 我们对您的账单中的供应部分提供预算账单. 一旦我们收到你签署的预算账单，通常需要1-2个账单周期. To find out if budget billing is available on the delivery portion of your bill, we recommend you contact Keyspan.

NIMO: Yes. 我们对您的账单中的供应部分提供预算账单. 一旦我们收到你签署的预算账单，通常需要1-2个账单周期. To find out if budget billing is available on the delivery portion of your bill, 我们建议您联系 NIMO.

im体育 Energy不拥有发电资产，也不作为任何市场的公用事业公司. 我们只专注于为客户购买能源, 在能源上尽可能获得最好的价格，并确保一流的客户体验.

作为解除管制的能源行业的先驱, 我们在能源买卖方面有丰富的经验. 我们的专业知识和规模使我们能够购买能源, which we then use to create fixed rates with different term options to fit your needs. 我们承担商品价格变动的风险，所以你不必这样做.

im体育 Energy马里兰历史可变利率

本图表中的费率代表所有可用可变计划的加权平均费率:

Current Variable Rates

所有费用可能会按月调整. Future rates will be updated at least 12 days before becoming effective.

*For BG&仅限天然气客户, your billed rate may be prorated between the effective rates of two months, 这取决于你的仪表被读取的时间.

No. We do everything for you; we make all the arrangements. 你会在邮件中得到你的公用事业公司的确认，你已经选择了im体育 Energy.

Renewable Product Content

100% Green: 本产品是通用可再生能源信贷(“REC”)支持的产品，这意味着您的年度使用量将100%由我们在美国某地产生的非指定的RECs的退休抵消. 您作为伊利诺伊州纳税人的身份意味着，在2018年，您每年13%的使用量将额外由符合该州可再生投资组合标准的RECs覆盖. 尽管这是一个通用产品，去年在这个绿色产品下服务的每个客户所使用的100%的电力在德州风能RECs的退休期间被覆盖. 过去的资源构成并不是未来资源构成的保证，只是为了满足Ill的要求而提供的. Admin. Code. 83, Ch. I(c) 412.190. Please see the specific Terms and Conditions of your offer for additional information.

50% Green: 本产品是通用可再生能源信贷(“REC”)支持的产品，意味着您年使用量的50%将被我们在美国某地产生的非指定RECs的退休抵消. 您作为伊利诺伊州纳税人的身份意味着，在2018年，您每年13%的使用量将额外由符合该州可再生投资组合标准的RECs覆盖. 尽管这是一个通用产品，去年在这个绿色产品下服务的每个客户所使用的50%的电力在德州风能RECs的退休期间被覆盖. 过去的资源构成并不是未来资源构成的保证，只是为了满足Ill的要求而提供的. Admin. Code. 83, Ch. I(c) 412.190. Please see the specific Terms and Conditions of your offer for additional information.

No. 当您选择im体育作为您的电力供应商时，您将收到一份来自当地公用事业公司的合并账单. im体育 Energy will appear as the electric generation supplier on your bill.

作为一个知情的消费者, you can look at the rate on your current bill and shop for what's best for your needs

You can click here, or call us at 1-.

im体育 Energy成立于1999年，现已成长为美国最值得信赖的能源零售供应商之一. Based in Houston, Texas, 我们为像你们这样的家庭提供电力和天然气已经超过15年了.

你的发票将表明它是真实的还是估计的.

今天完成您的在线注册或与我们的知识渊博的销售代理之一聊天或customercare@ichibagroup-job.com.

您可以通过网上付款 My Account 或者通过电话使用支票账户、信用卡或借记卡. 我们也接受现金支付在许多零售地点. 如欲查询附近的零售点，请按 here

你可以在im体育 Energy网上注册.com– just enter your zip code, pick your plan and fill out your information. It’s easy. 你也可以通过电话报名 . 不管怎样，我们期待着你的消息.

Give us a call at 8.

No, 只要你在网上注册, 我们会联系你的公用事业公司，通知他们你的开关.

我们实际上从你所在地区或附近的公司购买电力，然后卖给像你这样的人和企业, often at a fixed price.

我们实际上从许多来源购买天然气，并安排运输到您的地区.

你现在的供应商会知道你的合同何时到期，以及是否有提前终止合同的费用. 我们建议您联系他们核实这些细节.

德州(ERCOT)市场——德州是一个独特的州，在这里，能源选择已经完全将公用事业与面向客户的零售业务分开. im体育会寄给您一份综合账单，其中包含您的能源费用和公用事业费用.
Dual billing markets – In some markets, large customers have the option to choose dual billing. 如果你是双重计费客户, 你的公司会收到im体育 energy公司的能源收费单和当地公用事业公司的公用事业收费单. 双重计费的最大优势是我们可以为您提供更多的能源选择.
All other markets – Utility consolidated billing is the default in all markets outside of Texas (ERCOT). 在公用事业合并计费市场, 公用事业公司会寄给你一份综合账单，包括你的公用事业费用和能源费用, even if your energy charges come from a competitive energy supplier like im体育 Energy.

转换通常需要15-45天.

作为解除管制的能源行业的先驱, 我们有很多买卖能源的经验. 我们的专业知识和规模使我们能够协商更好的能源价格, 然后我们再告诉你.

这取决于公用事业市场, 有时如果计费周期是关闭到电表读开关可以发生更早，否则切换通常需要15-45天. In the meantime, 请留意我们将寄给你的欢迎信和服务条款.

这取决于公用事业市场, 有时如果计费周期是关闭到电表读开关可以发生更早，否则切换通常需要15-45天. In the meantime, 请留意我们将寄给你的欢迎信和服务条款.

请查看产品页面，了解您所在地区的计划.

总拖欠余额的5%.

一旦你注册了，你会收到一封注册邮件，里面包含了你预计的转换日期或迁入日期.

You will continue to receive one bill from your utility company as you always have. 那张账单将包括您从斯帕克能源公司收取的供给费和公用事业公司收取的送货费.

在新地址获得电力或天然气服务, 你需要联系公用事业公司，让他们处理你的入住. 一旦你这样做,你可以 在网上注册im体育 Energy or by phone at

Give us a call at at least 3 business days before you want your electricity service transferred. When you call, 我们需要你的新服务地址, 您的新ESID号码，如果有的话, 您希望在新地址启动服务的日期和您希望在旧地址断开服务的日期.

If you're moving to a new location, there won’t be any penalty for disconnecting. 你需要提供你的转寄地址, 这取决于你的具体情况, 你可能会被要求提供一些额外的证明，证明你留下了你以前的地址.

如果你的合同在六个月内到期, 我们提供远期价格，并提供从您当前合同结束时开始的合同.

Yes. 在你转换到另一个im体育之前，你必须更新你的支付给你的公用事业.

这取决于你选择什么样的入住方式.

Move In: 您选择-至少3个业务，最多45个日历天

Priority Move In: 24-48小时(费用高于一般的迁入要求)

公用事业将一如既往地继续处理中断、泄漏和紧急情况.

公用事业将继续处理紧急情况, leaks, 停电，电线断了，一如既往. 对于这类问题，我们建议调用实用程序.

No. 燃气公司被要求平等地对待所有的客户，没有任何动机区别对待你, 即使你选择了替代能源供应商.

是的，这是受国家监管的.

不，更换供应商是不收费的.

我们的一些计划可能包括一个小的月费列在产品详情页面. 

对于浮动费率计划，没有提前终止费用. For fixed-rate plans, we may charge early termination fees which are listed on the products details page. Click here to find out more.

No. Since the utility handles billing for all customers in their service area, 我们没有办法阻止切断你的连接, 即使你想加入我们.

在批发市场上，供应商可以采用不同的采购策略. 有时，这种策略导致供应商能够提供比当地公用事业公司更低的价格.

在您当前的能源账单上，查找能源费用部分. 这是您的法案中im体育 Energy可以帮助您的部分，您将与其他代表进行比较. 每千瓦时的价格=总能量费用÷这个月使用的总千瓦时

Our rate for your area includes supply charges and transmission charges.

当你的合同到期时, 您可以通过登录我的帐户或打电话给我们，然后选择您想要的计划来续借. Or you can do nothing and you’ll automatically be switched over to a variable rate.

一旦你完成在线注册程序, 你会收到一封包含合同号码的确认邮件, 与im体育 Energy一起计划您服务的细节和其他信息. 您还将收到一份欢迎礼包，包括服务条款.

im体育可能会收取提前取消合同的费用. 确切的费用取决于你的计划. 提前终止费用的查看产品详细信息页面.

Your utility will handle outages and delivery problems just as they always have. 如果你选择了像im体育 energy这样有竞争力的能源供应商，他们不会对你有任何区别——法律要求他们平等地为所有客户服务.

在每个计费周期内评估的费用，不是基于您的能源消耗需求.

千瓦小时(kWh)是一段时间内用电量的计量单位. 一千瓦时等于一小时使用1000瓦的电力.

逾期付款的费用.

用于收回管理《im体育》的法定费用的费用.

由公用事业委员会批准的收费, 每兆瓦时不超过65美分, 为低收入折扣提供资金, 一次性缴费援助, customer education, commission administrative expenses and low-income energy efficiency programs.

根据所消耗的电量(kWh)计算的一种收费

在这里阅读有关放松管制的内容.

像im体育 Energy这样的替代电力供应商从发电人那里购买电力, 然后把电卖给像你这样的人. 你的工作包括管理电线, 波兰人和其他基础设施安全可靠地为家庭和企业提供电力. If you don’t choose an alternative electricity provider to buy your electricity from, 你可以从公用事业公司买电. 在解除管制的市场中，你有权选择你的供应商.

你现在的供应商会知道你的合同何时到期，以及是否有提前终止合同的费用. 我们建议您联系他们核实这些细节.

这取决于你选择什么样的转换或搬进去.

Utility Selects Switch: 3-7 business days

Self-Selected Switch: 您选择-至少3个业务，最多45个日历天

Move In: 您选择-至少3个业务，最多45个日历天

Priority Move-In: 24-48 hours

Don't forget, some of these types of switches and move-ins do involve fees

每个实用程序都不同，但交换机通常在一到两个计费周期内生效.

电力公司将一如既往地继续处理天然气泄漏、停电和紧急情况.

If you have any questions regarding your im体育 Energy bill, please contact us at . 客户服务代表将在周一至周五协助您, from 8:00 AM to 7:00 PM, 及星期六上午九时至晚上十二时.

我们利用我们的购买力和能源市场的专业知识来购买电力, 然后我们根据您的需要提供固定的价格和不同的期限选择.

我们利用我们的购买力和能源市场的专业知识来购买天然气, 然后我们提供固定价格和各种期限选择，以满足您的需求.

有些客户喜欢按月浮动的灵活性. Others don’t want to worry about whether energy prices are going up or down, 并且更喜欢稳定的固定利率和价格保护.

这取决于你选择哪种计划. 我们的固定费率套餐有固定的合同期限. 这是我们能够让你锁定一个低固定利率的方法. 如果您在合同期限结束前取消服务，将收取提前终止费. 一定要阅读条款和条件，了解任何你签署的电力计划的细节.

可能吧，在我们检查完你的信用后，我们会让你知道你是否需要提供押金, which includes information from the consumer reporting agency Transunion. But, 即使你必须提供押金, 如果你是一个住宅客户，并且你连续12个月没有任何延迟付款，你可以把它作为一个账单信用收回.

如果你是圣地亚哥煤气公司的 & 电力公司或南加州天然气公司或太平洋天然气公司 & Electric customer, 您将收到单独的发票供应和送货费用，曾经由您的公用事业公司合并. im体育 Energy将以单独发票的形式向您提供供应费用的价格，而您的公用事业公司将继续向您收取天然气的运输费用以及相关税费.

否则，你将一如既往地收到公用事业公司的账单. 那张账单将包括您从斯帕克能源公司收取的供给费和公用事业公司收取的送货费.

我们建议与实用程序联系，以确认这些服务在您切换后是否仍然可用.

如果你在一个正在供电的地方更换电力供应商, 你的服务不应该受到任何干扰.

因为你的开关日期是由你的效用决定的, 我们不能告诉你具体的日期, 但你可以调用实用程序来找出答案.

im体育 Energy等替代电力供应商从发电公司购买电力, 然后把电卖给像你这样的人. 你的工作包括管理电线, poles, 以及为家庭和企业安全可靠地提供电力的其他基础设施. If you don’t choose an alternative electricity provider to buy your electricity from, 你可以从公用事业公司买电. 在一个不受管制的市场，你有权利选择你的供应商，比如Commonwealth Edison.

在新地址获得电力或天然气服务, 你需要联系公用事业公司，让他们处理你的入住. 一旦你这样做,你可以 在网上注册im体育 Energy or by phone at .

Once you have registered, 您可以在任何时候通过点击页面顶部的My account链接访问您的帐户. 在那里你可以改变你的偏好, update your payment information(applicable to certain markets) and address book, 跟踪您的订单和管理您的帐户密码.

我们利用我们的购买力和能源市场的专业知识来购买电力, 然后我们根据您的需要提供固定的价格和不同的期限选择.

Residential-因为im体育 Energy不负责为居民客户收税, im体育 Energy的住宅税不包括任何税费.

Commercial- im体育 Energy is responsible for collecting taxes from commercial customers. 对商业客户征收的税款可以包括在税率中，也可以单独列在税率中. 如需更多资讯，请联络我们 .

一些公用事业可能会在你的账单上增加任何适用的税费.

是的，您可以通过一次登录设置和管理多个帐户. 只需登录您的im体育 Energy在线帐户, 点击我的帐户并选择添加服务位置.

我们的客户帐户通常由一个主要帐户持有人管理. 您可以添加一个额外的联系人到帐户, 然而，这个人将具有与帐户持有人相同的请求信息的能力.

Yes, you can call to sign up with im体育 Energy or you can use our fast, easy online signup 24/7 through ichibagroup-job.com.

公用事业账单所有客户, the name on your bill will be the same as the name on your Utility account.

在新地址获得电力或天然气服务, 你需要联系公用事业公司，让他们处理你的入住. 一旦你这样做了，你就可以签约了 im体育 Energy online or by phone at .

No. Once you've successfully signed up with im体育 Energy, we'll take care of the rest.

是的，我们为商业客户服务. 详情请致电1-.

No. 你们的电力将继续由你们当地的公用事业公司安全可靠地提供, 不管你从谁那里买的.

im体育 Energy不拥有发电资产，也不作为任何市场的公用事业公司. 我们只专注于为客户购买能源, 在能源上尽可能获得最好的价格，并确保一流的客户体验.

作为解除管制的能源行业的先驱, 我们在能源买卖方面有丰富的经验. 我们的专业知识和规模使我们能够购买能源, which we then use to create fixed rates with different term options to fit your needs. 我们承担商品价格变动的风险，所以你不必这样做.

No. We do everything for you; we make all the arrangements. 你会在邮件中得到你的公用事业公司的确认，你已经选择了im体育 Energy.

Renewable Product Content

100% Green: 本产品是通用可再生能源信贷(“REC”)支持的产品，这意味着您的年度使用量将100%由我们在美国某地产生的非指定的RECs的退休抵消. 您作为伊利诺伊州纳税人的身份意味着，在2018年，您每年13%的使用量将额外由符合该州可再生投资组合标准的RECs覆盖. 尽管这是一个通用产品，去年在这个绿色产品下服务的每个客户所使用的100%的电力在德州风能RECs的退休期间被覆盖. 过去的资源构成并不是未来资源构成的保证，只是为了满足Ill的要求而提供的. Admin. Code. 83, Ch. I(c) 412.190. Please see the specific Terms and Conditions of your offer for additional information.

50% Green: 本产品是通用可再生能源信贷(“REC”)支持的产品，意味着您年使用量的50%将被我们在美国某地产生的非指定RECs的退休抵消. 您作为伊利诺伊州纳税人的身份意味着，在2018年，您每年13%的使用量将额外由符合该州可再生投资组合标准的RECs覆盖. 尽管这是一个通用产品，去年在这个绿色产品下服务的每个客户所使用的50%的电力在德州风能RECs的退休期间被覆盖. 过去的资源构成并不是未来资源构成的保证，只是为了满足Ill的要求而提供的. Admin. Code. 83, Ch. I(c) 412.190. Please see the specific Terms and Conditions of your offer for additional information.

No. 当您选择im体育作为您的电力供应商时，您将收到一份来自当地公用事业公司的合并账单. im体育 Energy will appear as the electric generation supplier on your bill.

作为一个知情的消费者, you can look at the rate on your current bill and shop for what's best for your needs

You can click here, or call us at 1-.

im体育 Energy成立于1999年，现已成长为美国最值得信赖的能源零售供应商之一. Based in Houston, Texas, 我们为像你们这样的家庭提供电力和天然气已经超过15年了.

你的发票将表明它是真实的还是估计的.

今天完成您的在线注册或与我们的知识渊博的销售代理之一聊天或customercare@ichibagroup-job.com.

您可以通过网上付款 My Account 或者通过电话使用支票账户、信用卡或借记卡. 我们也接受现金支付在许多零售地点. 如欲查询附近的零售点，请按 here

你可以在im体育 Energy网上注册.com– just enter your zip code, pick your plan and fill out your information. It’s easy. 你也可以通过电话报名 . 不管怎样，我们期待着你的消息.

Give us a call at 8.

No, 只要你在网上注册, 我们会联系你的公用事业公司，通知他们你的开关.

我们实际上从你所在地区或附近的公司购买电力，然后卖给像你这样的人和企业, often at a fixed price.

我们实际上从许多来源购买天然气，并安排运输到您的地区.

你现在的供应商会知道你的合同何时到期，以及是否有提前终止合同的费用. 我们建议您联系他们核实这些细节.

德州(ERCOT)市场——德州是一个独特的州，在这里，能源选择已经完全将公用事业与面向客户的零售业务分开. im体育会寄给您一份综合账单，其中包含您的能源费用和公用事业费用.
Dual billing markets – In some markets, large customers have the option to choose dual billing. 如果你是双重计费客户, 你的公司会收到im体育 energy公司的能源收费单和当地公用事业公司的公用事业收费单. 双重计费的最大优势是我们可以为您提供更多的能源选择.
All other markets – Utility consolidated billing is the default in all markets outside of Texas (ERCOT). 在公用事业合并计费市场, 公用事业公司会寄给你一份综合账单，包括你的公用事业费用和能源费用, even if your energy charges come from a competitive energy supplier like im体育 Energy.

转换通常需要15-45天.

作为解除管制的能源行业的先驱, 我们有很多买卖能源的经验. 我们的专业知识和规模使我们能够协商更好的能源价格, 然后我们再告诉你.

这取决于公用事业市场, 有时如果计费周期是关闭到电表读开关可以发生更早，否则切换通常需要15-45天. In the meantime, 请留意我们将寄给你的欢迎信和服务条款.

这取决于公用事业市场, 有时如果计费周期是关闭到电表读开关可以发生更早，否则切换通常需要15-45天. In the meantime, 请留意我们将寄给你的欢迎信和服务条款.

请查看产品页面，了解您所在地区的计划.

总拖欠余额的5%.

一旦你注册了，你会收到一封注册邮件，里面包含了你预计的转换日期或迁入日期.

You will continue to receive one bill from your utility company as you always have. 那张账单将包括您从斯帕克能源公司收取的供给费和公用事业公司收取的送货费.

在新地址获得电力或天然气服务, 你需要联系公用事业公司，让他们处理你的入住. 一旦你这样做,你可以 在网上注册im体育 Energy or by phone at

Give us a call at at least 3 business days before you want your electricity service transferred. When you call, 我们需要你的新服务地址, 您的新ESID号码，如果有的话, 您希望在新地址启动服务的日期和您希望在旧地址断开服务的日期.

If you're moving to a new location, there won’t be any penalty for disconnecting. 你需要提供你的转寄地址, 这取决于你的具体情况, 你可能会被要求提供一些额外的证明，证明你留下了你以前的地址.

如果你的合同在六个月内到期, 我们提供远期价格，并提供从您当前合同结束时开始的合同.

Yes. 在你转换到另一个im体育之前，你必须更新你的支付给你的公用事业.

这取决于你选择什么样的入住方式.

Move In: 您选择-至少3个业务，最多45个日历天

Priority Move In: 24-48小时(费用高于一般的迁入要求)

公用事业将一如既往地继续处理中断、泄漏和紧急情况.

公用事业将继续处理紧急情况, leaks, 停电，电线断了，一如既往. 对于这类问题，我们建议调用实用程序.

No. 燃气公司被要求平等地对待所有的客户，没有任何动机区别对待你, 即使你选择了替代能源供应商.

是的，这是受国家监管的.

不，更换供应商是不收费的.

我们的一些计划可能包括一个小的月费列在产品详情页面. 

对于浮动费率计划，没有提前终止费用. For fixed-rate plans, we may charge early termination fees which are listed on the products details page. Click here to find out more.

No. Since the utility handles billing for all customers in their service area, 我们没有办法阻止切断你的连接, 即使你想加入我们.

在批发市场上，供应商可以采用不同的采购策略. 有时，这种策略导致供应商能够提供比当地公用事业公司更低的价格.

在您当前的能源账单上，查找能源费用部分. 这是您的法案中im体育 Energy可以帮助您的部分，您将与其他代表进行比较. 每千瓦时的价格=总能量费用÷这个月使用的总千瓦时

Our rate for your area includes supply charges and transmission charges.

当你的合同到期时, 您可以通过登录我的帐户或打电话给我们，然后选择您想要的计划来续借. Or you can do nothing and you’ll automatically be switched over to a variable rate.

一旦你完成在线注册程序, 你会收到一封包含合同号码的确认邮件, 与im体育 Energy一起计划您服务的细节和其他信息. 您还将收到一份欢迎礼包，包括服务条款.

im体育可能会收取提前取消合同的费用. 确切的费用取决于你的计划. 提前终止费用的查看产品详细信息页面.

Your utility will handle outages and delivery problems just as they always have. 如果你选择了像im体育 energy这样有竞争力的能源供应商，他们不会对你有任何区别——法律要求他们平等地为所有客户服务.